Zurück

FAQ

?
ABOUT YOU Outlet част ли е от ABOUT YOU?
?
Какво е ABOUT YOU Outlet?
?
Какви предимства ме очакват в ABOUT YOU Outlet?
?
Какви промоции мога намеря на ABOUT YOU Outlet?
?
Какви марки мога да намеря в ABOUT YOU Outlet?
?
Каква е разликата между ABOUT YOU Outlet и ABOUT YOU?
?
Мога ли да пазарувам от ABOUT YOU Outlet, без да се регистрирам?
?
Как мога да се регистрирам в ABOUT YOU Outlet?
?
Има ли такса за профил в ABOUT YOU Outlet?
?
Какви са офертите?
?
Какво става, когато пропусна дадена оферта?
?
Какви възможности за плащане се предлагат в ABOUT YOU Outlet?
?
Мога ли да платя на вноски?
?
Кога и къде ще получа фактурата си?
?
Къде може да бъде изпратена поръчката ми?
?
Какви са цените за доставки в ABOUT YOU Outlet?
?
Колко време отнема доставката при ABOUT YOU Outlet?
?
Къде е поръчката ми?
?
Вече съм поръчал/а - мога ли все пак да откажа поръчката?
?
Вече съм поръчал/а, но мога ли въпреки това да променя адреса за доставка?
?
Какъв е процесът за връщане?
?
Заплаща ли се връщането?
?
Какъв е статусът на моето връщане и възстановяване на сумата за върнатата поръчка?
?
Колко време имам, за да върна поръчката си?
?
Нямам документи за връщане, как мога да върна пратката си?
?
Ще ми бъдат ли възстановени разходите за доставка, ако върна поръчката си?
?
Мога ли да върна поръчката си в една пратка?
?
Възможно ли е да се размени директно върнат артикул?
?
Какво да направя, ако даден артикул е бил повреден по време на транспортирането?
?
Как мога да променя имейл адреса си в профила ми в ABOUT YOU Outlet?
?
Как мога да заявя нова парола?
?
Не искам повече да получавам бюлетина. Къде мога да откажа регистрацията си?
?
Как мога да се свържа с отдел за обслужване на клиенти?
?
Как мога да залича профила си?
?
Може ли данните ми да бъдат продадени на трети страни?
?
Как мога да пазарувам с подаръчен ваучер?